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Une question ? On y répond !
Notre équipe de professionnels vous répond du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Est-ce sans danger pour les oreilles sensibles ?
Oui, totalement sûr.
L’otoscope Earo est équipé d’embouts en silicone médical souple et d’une caméra HD permettant de tout voir en temps réel.
Impossible d’aller trop loin ou de se blesser : chaque geste est guidé, fluide et précis.
C’est la fin du nettoyage à l’aveugle et des cotons-tiges risqués.
Comment l’otoscope garantit un nettoyage sûr et précis ?
Grâce à sa caméra HD 1080p et ses 6 LED intégrées, Earo vous offre une vision ultra-nette du conduit auditif.
Vous contrôlez chaque mouvement en direct, sans pousser la cire plus loin.
C’est la méthode la plus sûre et la plus satisfaisante pour un nettoyage parfait.
À qui s’adresse l’otoscope ?
Earo s’adresse à toute personne souhaitant entretenir son hygiène auditive à la maison, en toute sécurité.
Adultes, enfants, familles — tout le monde peut l’utiliser.
Particulièrement utile pour ceux qui souffrent de bouchons, portent souvent des écouteurs ou veulent simplement voir ce qu’ils nettoient.
Est-ce que tout le monde peut l’utiliser facilement ?
Oui. L’application Earo (iOS & Android) est ultra intuitive : connexion Wi-Fi directe, interface claire, pas besoin de réglages techniques.
Même sans expérience, vous pouvez voir, zoomer et nettoyer en quelques secondes.
Peut-on l’utiliser sur des enfants ?
Oui, à partir de 7 ans, tant qu’un adulte supervise.
L’image en temps réel permet de contrôler le nettoyage sans danger, avec des embouts doux et souples adaptés aux petits conduits.
C’est l’alternative sûre, ludique et pratique aux visites ORL fréquentes pour les enfants.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Jusqu’à 90 minutes d’autonomie, soit plusieurs semaines d’utilisation.
Recharge rapide USB-C, voyant lumineux intégré.
Une charge complète = des semaines de tranquillité.
Mes données sont-elles enregistrées ou partagées ?
Non.
Earo fonctionne via une connexion Wi-Fi locale sécurisée, sans passer par Internet.
Aucune donnée ni image n’est enregistrée ni envoyée.
Confidentialité totale garantie.
Peut-on partager l’appareil entre plusieurs personnes ?
Oui, chaque utilisateur peut avoir son embout personnel (inclus dans le coffret).
Hygiénique, pratique, et parfait pour un usage familial.
Quelle est la différence entre Earo et un coton-tige ?
Les cotons-tiges poussent la cire plus loin et peuvent blesser.
Earo retire réellement le cérumen, sous contrôle visuel.
Une solution moderne, douce et recommandée par des milliers d’utilisateurs.
Que contient le coffret Earo ?
Votre coffret comprend :
- 1 otoscope Earo
- 4 embouts en silicone médical souple
- 1 câble USB-C
- 1 manuel illustré + un guide de nettoyage offert
- Accès gratuit à l’application (iOS & Android)
Tout le nécessaire pour une utilisation simple, sûre et satisfaisante dès la première fois.
Est-il certifié ou approuvé médicalement ?
Oui.
L’otoscope Earo est certifié CE et fabriqué avec des matériaux conformes aux normes médicales européennes.
Les embouts sont en silicone médical hypoallergénique et le dispositif respecte les recommandations des spécialistes ORL.
Peut-on nettoyer ou désinfecter l’embout ?
Oui, les embouts en silicone médical peuvent être lavés à l’eau chaude savonneuse ou désinfectés à l’alcool.
Pour plus de confort, plusieurs embouts sont fournis afin de pouvoir alterner ou partager l’appareil en toute hygiène.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons et expédions toutes les commandes sous 24 à 48 heures ouvrables après validation.
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